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专项培训促提升 聚焦品质强服务丨盐城港实业集团物业公司开展物业项目驻点培训活动

  • 发布时间:2023-03-18
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为强化项目规范管理,提升物业项目服务品质,有效提升项目服务人员整体专业技能和服务水平,紧密围绕盐城港集团“提质增效年”部署要求,近日,实业集团物业公司启动物业项目服务驻点培训计划。

本次驻点培训由物业公司项目组人员交叉、分批进驻响水港区和滨海港区,对物业项目服务人员进行驻点培训。培训主要采用专题授课、互动问答和现场教学相结合的形式,围绕员工手册、商务礼仪、保洁、电器维修安装、安保秩序维护和消防救援等专题展开,切实提升了物业服务队伍的职业道德素质、职业技能素质和标准服务规范。

此次培训,对物业项目服务人员进行安全知识宣讲,详细讲解消防器具规范使用技巧,安保人员就灭火器及消防水带等器材的实操演练进行讲解,切实增强安保人员的安全意识和安全防护能力,有效保证项目安全稳定。

下一步,实业集团物业公司将以此次驻点培训为契机,围绕化解物业管理难点问题、提升业主满意度、物业行业发展等进行充分思考和研究,进一步致力于提升物业服务品质,不断探索创新管理模式,打造一支高素质、精服务的物业服务团队,努力以高效、精细、专业的服务标准,为业主提供高品质的物业服务,全力打响盐城港物业品牌。

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